Из всех способов сбора информации интервью требует самой тщательной подготовки. Хотя бы потому, что этот процесс занимает не только ваше время, но и время вашего респондента. А это значит, что, скорее всего, второго дубля не будет. Перед интервью вам нужно чётко понять: зачем вы его берёте? Вы также должны осознавать, какую роль респондент играет в вашем материале: ключевой ли это участник или это эксперт? Составьте перед интервью план того, о чём вы хотели бы говорить. Но не старайтесь заучить его наизусть — это повредит во время разговора. Интервью — при всей тщательной подготовке к нему — требует при этом некоторую долю импровизации, особенно если респондент сказал что-то, чего вы от него не ожидали (что, возможно, меняет фокус всей вашей новости). Ход интервью Помните, что вы берёте интервью ради того, чтобы читатель мог затем прочитать ответы вашего респондента, а не ваши вопросы. Не забивайте эфир — ваши вопросы должны быть хорошими исключительно ради хороших ответов. Старайтесь задавать открытые вопросы — те, на которые невозможно ответить просто «да» или «нет». Самые лучшие открытые вопросы начинаются с таких слов, как Почему? Как? Зачем? Закрытые вопросы необходимы только лишь тогда, когда вам необходимо чёткое подтверждение или опровержение от респондента — особенно в том случае, если он увиливает от прямых ответов. И вместе с тем, вы не должны сами вступать в полемику во время интервью — даже в ходе сбора материала журналист остаётся беспристрастным. Если вы берёте интервью у политика, которого обвиняют в коррупции, то смело задавайте ему вопрос об этих обвинений — только ссылайтесь на источник получения данных, а не обвиняйте от своего лица. (Например: Недавнее расследование агентства NN показало, что в вашем ведомстве очень высокий уровень коррупции, и вас они в своём отчёте называют «главой теневого бизнеса» министерства. Как вы прокомментируете это?) Не бойтесь известных людей и не робейте перед ними. И в то же время, не заставляйте робеть вашего собеседника от явлений, не связанных с темой интервью — например, если вашему респонденту неловко из-за системы освещения, которую вы с собой принесли, это может повлиять на ход интервью, не давая желаемых результатов. Не соглашайтесь давать точный список вопросов перед интервью — хотя описать собеседнику примерный диапазон обсуждаемых тем приемлемо. Не отдавайте респонденту его цитаты «на проверку» перед публикацией — во многих случаях это уже часть цензуры. И в то же время обеспечьте максимальную точность цитирования вашего собеседника — записывайте разговор на диктофон, ведите параллельно записи в блокноте. Работа с декодировкой данных Самая распространенная проблема начинающих журналистов — это декодировка всего текста интервью. Чаще всего это излишняя работа. Именно для этого вам нужен блокнот — пока диктофон записывает голос собеседника (или видеокамера записывает изображение), вы не просто фиксируйте основные цитаты в вашем блокноте — старайтесь записывать примерное время, когда они были произнесены. С обретением опыта, вы научитесь чувствовать такие «основные цитаты»: реплики респондента, которые будут подходящими для цитирования в материале. Работая затем непосредственно над новостью, вы сможете гораздо быстрее найти нужные цитаты — без дополнительного труда в виде расшифровки неиспользуемого текста. В этом есть и плохая сторона — вы можете несправедливо упустить что-то важное, что респондент сказал, а вы не зафиксировали. Именно поэтому слушайте своего собеседника внимательно — чтобы не пропустить его/её возможное громкое заявление или неожиданное признание, которое может не только перевернуть ход интервью, но и создать новый новостной повод.